CHARTE DE DÉONTOLOGIE

Les portes de l'au-delà

PRÉAMBULE

À travers cette charte, je souhaite présenter les principes et les engagements qui encadrent ma pratique de la médiumnité et mes prestations spirituelles.

Je m'engage à exercer mon activité avec sincérité, loyauté, bienveillance et respect envers chaque personne.

Cette charte a pour objectif de garantir un cadre clair, transparent et respectueux, dans lequel chacun conserve son libre arbitre et sa liberté de décision.

1. EXERCICE DE MON ACTIVITÉ

Je m'engage à exercer mon activité avec sincérité, honnêteté et objectivité.

Chaque étude et chaque prestation sont individuelles et personnalisées, dans le respect de la demande et de la situation de la personne.

Je m'engage à ne pas présenter mes perceptions ou mes ressentis comme des vérités incontestables.

Mon activité est exercée sous le numéro SIRET : 883 281 057 00025.

2. OBLIGATION DE MOYENS ET ABSENCE DE GARANTIE

Je m'engage à mettre en œuvre mes connaissances, mon expérience, mes capacités et les moyens dont je dispose dans le cadre de mes prestations.

Cette obligation de moyens implique que je ne peux garantir :

• La réalisation certaine d'un événement.

• L'exactitude absolue d'une interprétation ou d'une analyse.

• L'obtention d'un résultat particulier.

• L'établissement systématique d'un contact avec un défunt.

• La réception d'un message ou d'une information précise.

Chaque expérience est personnelle et peut varier d'une séance à une autre.

Aucune promesse de résultat ou garantie particulière n'est faite.

3. RESPECT DE LA VIE PRIVÉE ET CONFIDENTIALITÉ

Je m'engage à respecter la vie privée et la confidentialité des personnes qui font appel à mes services.

Les informations personnelles et les échanges qui me sont confiés ne sont pas divulgués à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité prévue par la réglementation.

Je m'interdis :

• De menacer une personne de divulguer des informations personnelles.

• D'utiliser les informations confiées à d'autres fins que celles liées à mes prestations.

• D'enregistrer ou de filmer une personne à son insu.

• De conserver des documents ou objets personnels sans motif et sans accord.

Tout enregistrement audio ou vidéo nécessite une information préalable et l'accord de la personne concernée.

Les documents ou objets personnels éventuellement confiés sont restitués à la demande de leur propriétaire.

Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site et à la réglementation applicable.

Je veille également à ne pas solliciter d'informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires à la prestation.

Les consultations par visioconférence sont réalisées avec l'accord préalable du consultant.

4. RESPECT DU LIBRE ARBITRE ET ABSENCE DE MANIPULATION

Je m'engage à respecter pleinement le libre arbitre de chaque personne.

Je m'interdis toute forme de manipulation, d'intimidation, de pression psychologique ou d'influence visant à orienter les choix personnels du consultant.

Je refuse notamment :

• D'exploiter la naïveté ou la crédulité d'une personne.

• De profiter de la solitude, de la fragilité émotionnelle ou d'une situation de détresse.

• D'exercer une pression pour obtenir une réservation ou un paiement supplémentaire.

• De créer volontairement des situations de peur ou d'inquiétude.

• De mettre en scène des éléments destinés à tromper le consultant.

Chaque personne reste libre d'accepter, de refuser ou d'interrompre une prestation.

5. OBLIGATION D'INFORMATION ET DE TRANSPARENCE

Je m'engage à informer chaque consultant avec bienveillance, clarté et honnêteté.

Je reste disponible pour répondre aux questions con